CHÍNH SÁCH & ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG DỊCH VỤ Taxi Hải Phòng 913
Website: taxihaiphong913.online
Mô tả doanh nghiệp Chúng tôi là đơn vị cung cấp dịch vụ taxi và xe hợp đồng tại Hải Phòng, chuyên đưa đón khách nội thành, sân bay, liên tỉnh. Doanh nghiệp hoạt động hợp pháp theo giấy phép kinh doanh, cung cấp dịch vụ vận tải hành khách với đội xe đa dạng và tài xế có kinh nghiệm. Khách hàng có thể đặt xe trực tiếp qua website hoặc liên hệ qua số điện thoại để được phục vụ nhanh chóng 24/7.
Mô hình kinh doanh Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ trực tiếp đến khách hàng thông qua website và điện thoại. Không bán sản phẩm vật lý, không trung gian, không tiếp thị liên kết.
⸻
1. THÔNG TIN DOANH NGHIỆP
* Tên đơn vị: Taxi Hải Phòng 913 .
* Đơn vị vận hành : Hộ Kinh Doanh Nguyễn Thanh Tùng .
* Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh số: 002D8007899 do UBND Quận Kiến An Phòng Tài Chính – Kế Hoạch cấp ngày 28 tháng 7 năm 2022.
* Đăng ký lần đầu tiên ngày :ngày 28 tháng 7 năm 2022.
* Địa chỉ: 06/303 Hoàng Công Khanh, đường Lãm Hà, phường Lãm Hà, quận Kiến An, thành phố Hải Phòng .
* Ngành nghề kinh doanh: Dịch vụ vận tải hành khách.
* Chủ hộ kinh doanh: Nguyễn Thanh Tùng .
* Mã Số Thuế : 031083015906 .
* Địa chỉ: 303 Hoàng Công Khanh, phường Lãm Hà, quận Kiến An, TP. Hải Phòng .
* Hotline 24/24 : 0363 806 913
* Email liên hệ trực tiếp: Trunghieu.kahp.2104@gmail.com
⸻
2. PHẠM VI DỊCH VỤ Chúng tôi cung cấp dịch vụ đặt xe taxi tại Hải Phòng và các khu vực lân cận, bao gồm:
* Đưa đón nội thành
* Đi tỉnh
* Đưa đón sân bay
* Các chuyến đi theo yêu cầu
⸻
3. ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG DỊCH VỤ
Chào mừng quý khách đến với website taxihaiphong913.online. Khi truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, quý khách đồng ý với các điều khoản sau:
1. Phạm vi dịch vụ Chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển hành khách bằng taxi tại Hải Phòng và các khu vực lân cận, bao gồm đưa đón nội thành, liên tỉnh và sân bay.
2. Thông tin khách hàng Khách hàng cần cung cấp thông tin chính xác (họ tên, số điện thoại, điểm đón/trả). Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu thông tin sai lệch dẫn đến gián đoạn dịch vụ.
3. Giá cước dịch vụ * Giá cước được thông báo trước khi chuyến đi bắt đầu * Có thể thay đổi tùy theo quãng đường, thời điểm hoặc yêu cầu riêng * Cam kết không phát sinh chi phí ngoài thỏa thuận nếu không có sự đồng ý của khách hàng
4. Quyền và nghĩa vụ của khách hàng * Có quyền yêu cầu thông tin rõ ràng về giá và lộ trình * Có trách nhiệm thanh toán đầy đủ sau khi sử dụng dịch vụ * Không sử dụng dịch vụ vào mục đích vi phạm pháp luật
5. Quyền và nghĩa vụ của chúng tôi * Cung cấp dịch vụ đúng thời gian, địa điểm đã xác nhận * Đảm bảo thái độ phục vụ chuyên nghiệp * Có quyền từ chối phục vụ nếu phát hiện hành vi vi phạm pháp luật hoặc gây nguy hiểm.
6. Giới hạn trách nhiệm Chúng tôi không chịu trách nhiệm trong các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, tai nạn, tắc đường nghiêm trọng hoặc sự cố ngoài kiểm soát.
7. Thay đổi điều khoản Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi.
8. Thông tin liên hệ :
Hotline:0363 806 913
Địa chỉ: 303 Hoàng Công Khanh, đường Lãm Hà, phường Lãm Hà, quận Kiến An, thành phố Hải Phòng
Email: trunghieu.kahp.2104@gmail.com
⸻
4. GIÁ CƯỚC VÀ THANH TOÁN
* Khách hàng thanh toán chi phí chuyến đi theo mức giá đã được thông báo trước khi bắt đầu hành trình hoặc theo thỏa thuận giữa hai bên.
* Hình thức thanh toán:
* Thanh toán trực tiếp cho tài xế sau khi kết thúc chuyến đi
* Hoặc chuyển khoản (nếu có thỏa thuận trước)
* Giá cước có thể thay đổi tùy theo:
* Quãng đường di chuyển
* Thời điểm (giờ cao điểm, lễ, tết)
* Yêu cầu riêng của khách hàng
* Chúng tôi cam kết:
* Không phát sinh chi phí ngoài thỏa thuận ban đầu nếu không có sự đồng ý của khách hàng
* Trường hợp khách hàng không thanh toán:
* Chúng tôi có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho các lần tiếp theo
* Giá cước được thông báo trước khi chuyến đi bắt đầu hoặc theo thỏa thuận
Cam kết:
* Không phát sinh chi phí ngoài nếu không có sự đồng ý của khách hàng
⸻
5. CHÍNH SÁCH HOÀN / HỦY CHUYẾN
Chúng tôi xây dựng chính sách minh bạch nhằm đảm bảo quyền lợi khách hàng:
* Hủy chuyến * Khách hàng có thể hủy chuyến trước giờ đón tối thiểu 30 phút * Hủy qua hotline hoặc kênh đã đặt xe.
* Phí hủy chuyến * Hủy trước 30 phút: miễn phí * Hủy dưới 30 phút: có thể tính phí từ 20.000đ – 50.000đ.
* Trường hợp không tính phí * Tài xế đến muộn so với thời gian cam kết * Xe không đúng yêu cầu ban đầu.
* Hoàn tiền * Nếu khách đã thanh toán trước, tiền sẽ được hoàn trong vòng 24 giờ * Hình thức hoàn: chuyển khoản hoặc phương thức thanh toán ban đầu.
* Cam kết * Minh bạch giá cước * Không phát sinh chi phí ngoài thỏa thuận * Hỗ trợ khách hàng nhanh chóng khi có sự cố.
* Liên hệ hỗ trợ Hotline: 0363 806 913
⸻
6. QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM Khách hàng có quyền:
* Yêu cầu cung cấp thông tin rõ ràng về giá và lộ trình
* Được phục vụ đúng cam kết Khách hàng có trách nhiệm:
* Thanh toán đầy đủ
* Cung cấp thông tin chính xác
⸻
Chúng tôi cam kết:
* Cung cấp dịch vụ đúng thời gian, địa điểm
* Tài xế lịch sự, chuyên nghiệp
* Xe đảm bảo an toàn, sạch sẽ
⸻
7. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM
Chúng tôi không chịu trách nhiệm trong các trường hợp:
* Tắc đường, thời tiết xấu
* Tai nạn ngoài ý muốn
* Sự cố ngoài kiểm soát
* Khách hàng cung cấp thông tin sai
⸻
8. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN Thông tin thu thập:
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng dịch vụ taxi.
* Thông tin thu thập * Họ tên * Số điện thoại * Địa điểm đón và trả khách
* Mục đích sử dụng * Xác nhận và cung cấp dịch vụ vận chuyển * Liên hệ khi có thay đổi về chuyến đi * Cải thiện chất lượng dịch vụ
* Bảo mật thông tin Chúng tôi cam kết: * Không bán, trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba * Chỉ sử dụng thông tin cho mục đích vận hành dịch vụ * Áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ dữ liệu
* Chia sẻ thông tin Thông tin có thể được chia sẻ với tài xế để phục vụ chuyến đi, nhưng không sử dụng cho mục đích khác.
* Quyền của khách hàng Khách hàng có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.
* Cookie và theo dõi Website có thể sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng và phục vụ quảng cáo phù hợp.
* Thay đổi chính sách Chính sách có thể được cập nhật để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động thực tế.
* Liên hệ Hotline: 0363806913
Email: trunghieu.kahp.2104@gmail.com
⸻
9. COOKIE VÀ THEO DÕI Website có thể sử dụng cookie để:
* Cải thiện trải nghiệm người dùng
* Phục vụ quảng cáo phù hợp Người dùng có thể tắt cookie trong trình duyệt nếu muốn.
⸻
10. XỬ LÝ KHIẾU NẠI
* Tiếp nhận qua: Hộ Kinh Doanh Nguyễn Thanh Tùng
* Hotline 24/7: 0363 806 913
* Địa chỉ: 303 Hoàng Công Khanh, phường Lãm Hà, quận Kiến An, TP. Hải Phòng
* Email: trunghieu.kahp.2104@gmail.com
* Thời gian xử lý: Từ sáng thứ 2 – Hết thứ 7 ( sáng 8h – 11h30 / chiều 14h – 17h30 ) – không làm việc các ngày nghỉ lễ tết.
* Phản hồi trong 24 – 48 giờ
* Nguyên tắc: Minh bạch – nhanh chóng – bảo vệ quyền lợi khách hàng
⸻
11. THAY ĐỔI ĐIỀU KHOẢN
Chúng tôi có quyền cập nhật nội dung bất cứ lúc nào. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc khách hàng chấp nhận các thay đổi.
Trang Chủ : https://taxihaiphong913.online/
Giới thiệu về chúng tôi : https://taxihaiphong913.online/gioithieu/
Dịch vụ của chúng tôi :https://taxihaiphong913.online/dichvu/
Liên hệ với chúng tôi :https://taxihaiphong913.online/lienhe/
Tin tức về chúng tôi :https://taxihaiphong913.online/tintuc/
Chính sách bảo mật và điều khoản sử dụng dịch vụ của chúng tôi : https://taxihaiphong913.online/xem-chinh-sach-bao-mat-dieu-khoan-su-dung/
Taxi Hải Phòng 913
Đơn vị vận hành : Hộ Kinh Doanh Nguyễn Thanh Tùng
Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh số: 002D8007899 do UBND Quận Kiến An Phòng Tài Chính – Kế Hoạch cấp ngày 28 tháng 7 năm 2022.
Đăng ký lần đầu tiên ngày :ngày 28 tháng 7 năm 2022.
Địa chỉ: 06/303 Hoàng Công Khanh, đường Lãm Hà, phường Lãm Hà, quận Kiến An, thành phố Hải Phòng
Ngành nghề kinh doanh: Dịch vụ vận tải hành khách.
Chủ hộ kinh doanh: Nguyễn Thanh Tùng
Liên Hệ Với Chúng Tôi
Địa chỉ trụ sở kinh doanh: 303 Hoàng Công Khanh, đường Lãm Hà, phường Lãm Hà, quận Kiến An, thành phố Hải Phòng.
Hotline 24/7: 0363 806 913
Fax :0378127325
Email : trunghieu.kahp.2104@gmail.com
Website : https://taxihaiphong913.online
Facebook: https://www.facebook.com/people/Taxi-H%E1%BA%A3i-Ph%C3%B2ng/61566299027549/
Làm việc tất cả các ngày trong tuần
Thời gian làm việc văn phòng:
Sáng: 7h30 – 11h30
Chiều: 14h00 – 17h30
